| 第一ビルサービスは、お客様本位の「ガラス張りのマンション管理」を目指しています | ||||||||
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弊社の管理ビジョン |
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弊社もマンション管理に携わる一員として、微力ながら日々努力を重ねております。現在、最重点課題として取り組んでいる「住環境の最適化」については、建物・施設だけでなく、住民の皆さんの生活全般にかかわる環境の高付加価値化をテーマに模索しています。 弊社では、オフィスビル・病院施設・商業店舗等のビルメンテナンスについて、長い間取り組んできました。そのため、弊社には、厳しいコスト意識や高い効率性・快適性の追求といつたノウハウが蓄積しています。これらのノウハウを活用して、快適な住環境の創造に努めています。 業界用語に、ファシリティマネジメント(建物設備総合管理)という概念・手法があります。マンションという住環境の中に、このような視点での管理をいかにして創造できるか、これが今後のキーポイントになると思います。この意味で、マンション管理も「価格競争の時代」から、「総合的な付加価値・コストパフォーマンスの高さや快適な環境創造等を競い合う時代」に入ってきたと言えます。このことは、サービスを受ける側からいえば当たり前のことです。むしろ、業界の方が立ち遅れていたというべきで、猛省すべき点であります。 以上のような基本的な認識にたって、弊社では、マンション管理のビジョンをつぎのように考えています。弊社のマンション管理に対する思いをご理解いただき、ぜひとも、快適環境創造のお手伝いをさせていただきますようお願い申し上げます。 合理性・機能性・快適性・生産性・環境適合性・住民の皆様の満足などの視点から、最小のコストで最大の効果をあげる住環境最適化活動の展開。 |
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