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１ |
いつもあなたと繋がっています
夜間・休日でもヘルプデスクが電話受付を行います。小修繕であれば、電話でアドバイスをすることも可能です。夜間・早朝でも敏速な対応ができる、困った時の「１１９」的存在です。
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２ |
スピード対応
緊急の場合に備え、専門スタッフが待機。予測できる不良箇所の修繕に必要な機材を準備するなど、現地への駆けつけ体制を常に整えています。あらゆるケースに対応できる知識と経験を持ったスタッフと、そのスピード対応が持ち昧です。
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３ |
プロの一次対応
水漏れ・トイレの詰り・水栓部分の不良・給湯器異常・ガス異常・その他設備異常など、困ったことが起きた場合は、プロが現地に駆けつけ、原因を調査し、最適な対応・アドバイスを行います。また特殊な作業の場合には、専門業者と連携し最適な修繕提案を行います。
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■具体的なヘルプデスク業務 |
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